Category Archives: Szakemberek

Szakemberek és a kockázatvállalás

Magyarország egyik legnagyobb építőipari vállalata, egy olyan reklámmal állt elő, ahol egy kisfiút beöltöztetnek szakembernek. A felújításra készülő párokat nagyon meglepi, amikor az igazi szakember egy kisfiúval érkezik, majd kereket old és egyedül hagyja a gyerekszakit velük.

Nézd meg, mi történt?

A valóság nem ilyen vicces, de nem is feltétlenül tragikus.

A szakembereket jószerivel a nevük is jellemezi “szak”-ember. A “szakember” szinonimái: specialista, szakértő, hozzáértő

És mitől válik valaki specialistává? Attól, hogy egész életében vagy legalább az életének nagy részében ilyen és ehhez hasonló munkát végzett, valamint a szakmája is ehhez kapcsolódik.

Minden területnek külön szakértője, szaktudója van, ami nem véletlen. pl. az építőiparban, ha olyan szakiba botlasz, aki mindent egymaga old meg (kőműves, víz, gáz, fűtés szerelő és még villanyszerelő is, na meg festő), attól óvakodj! Régen ezekre az emberekre mondták, hogy ezermesterek. Régen nem is volt ezzel baj, nem volt probléma, hogy a falban 5cm dőlés van, nem voltak több millió forintos lakás vezérlő rendszerek, nem volt falfűtés, nem volt szellőztető rendszer a lakásban és nem volt hőszigetelt (pl.: THERMO-BLOCK) falazóelem sem, aminek a használata eleve egy külön szakma, épp úgy, mint minden másé, amit felsoroltam.

„A kockázatvállalás az élet sója.”

/forrás/

Igen, a kockázat része az életnek. De a lakásépítésben, átalakításban, felújításban  szinte minden szakipar több százezer forintos anyagokkal dolgozik. Fontos, hogy ezen anyagok olyan szakember kezébe kerüljenek, akik tényleg ismerik azok felhasználási módját. Nem éri meg szerencsejátékot űzni ilyen esetben.

A kockázatkezelés intelligenciája: 

Pontosan ki kell elemezni, hogy milyen pozitív és negatív oldala van az adott kockázatnak és vajon olyat kockáztat-e, amely kockáztatását megengedheti magának.

Mondhatnám neked, hogy a szakember választás pofon egyszerű. De ezzel hazudnék. Tanácsot viszont tudok adni, hogyan csökkentsd a kockázatot mesterember választásakor?

• Referencia munka – Olyan kivitelezőt válassz, aki fel tud mutatni minőségi munkát! A komoly cégek nem restek kiadni a címet sem, ahol éppen dolgoztak.
• Szaktudás – Olyan céget válassz, akinek minden egyes munkafázisra külön szakembere van és nem egy ember old meg mindent.
• Pontosság -Ne bízzál munkát olyan szakira, aki láthatóan nem pontos. (Még telefonon sem értesít a többórás késésről.) Mivel az egyes szakiparok egymásra épülnek,  nagyon fontos a pontosság, hogy ne legyenek csúszások.
• Precizitás – Az a vállalkozó, aki koszos cipővel bemegy a tiszta szobádba, nem oltja el a cigarettát, széjjelhagyja a szerszámait …, nos arról nehéz elképzelni, hogy precíz munkát végez, rendet tesz maga után, és a munkatársaitól is elvárja ezeket.
• Folyamatos megbízás – Egy profi cégnek 1-1,5 hónapra van előre munkája, ami bizonyítja a hozzáértést, a megbízhatóságot és a pontosságot.
• Szakmai kommunikáció – Legyen szó belső vagy külső kommunikációról, a lényeg, hogy a célcsoporthoz eljusson az üzenet. Aki ért a szakmájához és nem először csinálja az éppen előtte álló feladatot, az tud arról beszélni és többnyire értelmeseket mond. Egy adott feladatra, legalább háromféle megoldást tud adni.
• Pénzügyekkel kapcsolatos tájékoztatás – Mindig tisztázzad, hogy mi van benne az árban és mi az, ami nincsen. Ezt a szerződésbe mindig írasd is bele! Ilyen lehet pl. a lakásfelújításnál (festésnél) a takarítás, burkolásnál az ajzat kiegyenlítés, kőműves munkánál a konténerek száma. Az is elvárható, hogy az elején tudassa a szaki a megrendelővel, hogy hol léphetnek fel plusz költségek, ami legrosszabb esetben … Ft.
• A praktikusság figyelembevétele – A jó szakember segít a megfelelő döntést meghozni az alapanyagokat illetően. Figyelmeztet téged, ha valahol spórolhatsz, illetve akkor is ha valahol nem érdemes spórolnod.
• Jegyzetelés – Legyen gyanús, ha felmérés közben a szaki nem jegyzetel. Legyen nyoma a megrendelésnek és a megbeszélteknek. Különben úgy fogja csinálni, ahogy neki tetszik, vagy éppen ahogy sikerül.
• Számla – Győződj meg arról, hogy a cég, akivel szerződsz, létezik és működik-e.  Garanciális problémák érvényesítése is gyakorlatilag esélytelen lesz, ha a munkák mögött nincs számla.
• Szerződés – A szerződésen legyenek rajta a megbeszéltek főbb pontjai: a megrendelés tárgya, mennyisége, az előleg összege, végösszeg, fizetési ütemezés, kivitelezési határidő és nagy-vonalakban a műszaki tartalom. A kivitelező írja alá a szerződést és legyen lebélyegezve.
• Előleg – Előleget csak szerződés ellenében adj a kivitelezőnek!

Ezek azok a pontok, amelyeket minden megrendelő jogosan vár el egy szolgáltatótól.

Vedd észre az intő jeleket!!!